札幌のカウンセリングルーム、えーるが、あなたと一緒に悩みを解決していきます。

くつろぎの空間と癒しのカウンセラーが心をほぐし、鎖された扉を開くお力になれることを信じております。

只今、カウンセリング業務が大変混雑しております。
誠に勝手ながら、カウンセリング面談をお受けすることが出来ませんので、ご了承下さい。尚、メールでのお問合せは受付しておりますので、どうぞ宜しくお願い申上げます。

文面等気にせず、お客様のスタイルに合わせてお気軽にお問合せ下さい。
お力になれると信じております。
通常24時間以内にお返事さしあげておりますが、業務の都合や時間帯によってはお返事が遅れることもあります。尚、48時間以内に返事が来ない場合は、メールが届いていない可能性がありますので再度送信して頂くか、お電話下さい。

えーるケアサポート株式会社
〒005-0841 札幌市南区石山1条5丁目1-32
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営業時間 9：00〜18：00 土日祝休
URL：www.yellcare.com　MAIL：yell@sight.ne.jp

【個人情報の適切な取り扱い】
私たちは、個人情報の取り扱いに際しては、プライバシーの保護について十分に認識し、あらかじめ利用目的を限定のうえ、原則としてご本人の同意のもとで適切に行います。（法令に定める場合や個人を特定できない状態に加工して利用する場合を除きます。）

【個人情報の適正な管理】
私たちは、個人情報の適正な管理のための組織と責任者を定め、また職員に対する教育研修や委託先に対する監督による安全管理対策を実施します。同時に、紛失や破壊、改ざん、および漏えいを予防するために必要な安全管理対策を講じます。

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利用者様に当社のサービスの提供を実施するため。

公的介護保険に係る事務（審査支払機関への請求、または保険者からの紹介への回答）

ご本人様へのサービス提供に係る事務所等の管理運営業務（ご利用状況等の管理、会計等）

公的介護保険による居宅サービスを提供する事業者との連携（サービス担当者会議等）、その他の業務委託、家族等への身体状況等の説明。

【お問い合わせ窓口の設置】
私たちは、利用者様の個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。

【個人情報保護の改善】
私たちは、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。